Не можете найти ответ
на свой вопрос?
Полина,
Москва
23.06.2026 в 02:45
Здравствуйте. Заказали газовую варочную панель в интернет-магазине, на панели установлены ручки включения, цвет которых должен совпадать с цветом самой панели. По факту пришла панель отличающаяся по цвету с ручками включения газа(конфорок). И этот цвет не соответствует мною выбранному цвету. При доставке товара этот факт мы сразу не увидели, подписали документы приемки товара, увидели при более детальном рассмотрении спустя два дня. Написали заявку на возврат/обмен товара. Сегодня получили отказ, на основании того что они ссылаются на постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 " как вернуть свои деньги?
Без вознаграждения
Ответы к вопросу
Оставить ответ




