Юридическая консультация по гражданским вопросам /

«Ростелеком» выставил счет за информационные услуги, которые якобы оказала фирма «Аудио-теле»

Давид, Тюмень
23.06.2026 в 02:34

Содержание проблемы. Фирма «Аудио-теле» проводит телевизионнные викторины по разгадыванию кросвордов. Позвонил вовремя передачи. Предупреждают, что разговор записывается, требуют собщить ФИО, номер паспорта, подтвердить участие в викторине. Понял, что это жулики, повесил трубку. Никакой услуги не было.Через месяц получил счет, но от «Ростелеком» на 430 р. За информационные услуги. Стал разбираться, написал четыре претензии им. Выяснил, что это счет за услуги «Аудио-Теле», а Ростелеком выставляет счет по времени звонка и взымает деньги. Но Ростелеком не имеет лицензии на такие услуги, кроме того, как они сами написали, они не имеют понятия что за услуга и была ли она оказана. Чем нарушают «Правила оказания услуг телефонной связи», требующие указывать конкретную оказанную услугу. После четвертой претензии они передали мои даные без моего согласия «Аудио-Теле», чем нарушили закон и указаные правила. Получил квитанцию от «Ауди-Теле». Написал им претензию с разъяснением ситуации и требованием собщить какую услугу они мне оказали и в сответствии с какой лицензией они ее оказывают. Ответа не получил. Пришло письмо от фирмы «Кредит –Финанс» с тербованием позвонить им и оплатить сумму, которую они скажут.

Без вознаграждения
Ответы к вопросу Оставить ответ
Не можете найти ответ
на свой вопрос?