Вопросы

Что делать есть купил телефон Samsung Galaxy S7 у мошенников, на мое обращение по замене не отреагировали
23.06.2026 в 09:56
300,00 руб.

Заказывал телефон Samsung Galaxy S7, черный чехол оригинальный к нему и защитное стекло на сайте ************, товар пришел Почтой России наложенным платежом. Как выяснилось после распаковки прислали розовый не оригинальный чехол, стекло не подходящее по размерам, телефон внешне в хорошем состоянии. На мое обращение по замене стекла и чехла не отреагировали, звонил и писал несколько раз. Телефоном пользовался 2 недели, после чего перестал заряжаться,...

Анатолий, Ярославль
«Ростелеком» выставил счет за информационные услуги, которые якобы оказала фирма «Аудио-теле»
23.06.2026 в 09:56

Содержание проблемы. Фирма «Аудио-теле» проводит телевизионнные викторины по разгадыванию кросвордов. Позвонил вовремя передачи. Предупреждают, что разговор записывается, требуют собщить ФИО, номер паспорта, подтвердить участие в викторине. Понял, что это жулики, повесил трубку. Никакой услуги не было.Через месяц получил счет, но от «Ростелеком» на 430 р. За информационные услуги. Стал разбираться, написал четыре претензии им. Выяснил, что это счет за услуги «Аудио-Теле», а Ростелеком выставляет...

Давид, Тюмень
Как проверить законность получения пенсии другим лицом и узнать была ли доверенность?
23.06.2026 в 09:56
300,00 руб.

Последние четыре месяца жизни мама проживала в монастыре в Пензе. Я проживаю в клинском районе. Её пенсию в г. Чебоксары получала знакомая. Пересылала руководству монастыря (по устной договоренности, не спрашивая согласия мамы). Мама жаловалась мне, когда я её последний раз навещала, что без неё распоряжаются её пенсией, ей нисколько не дают. Как проверить законность получения пенсии другим лицом (была ли доверенность?), если от меня...

Наталья, Москва
Приобрела квартиру, оказалось что прошлый хозяин подал неверные сведения по воде, могу ли я не платить за нее?
23.06.2026 в 09:56

Здравствуйте, приобрела квартиру, показания счётчиков воды не сверяла. По приходу первой платежки стало ясно, что прошлый хозяин подавал данные по воде не верные. Порядка 500 кубов воды не учтено. Владею квартирой второй месяц, сама столько бы не слила. Управляющая компания настаивает на составлении акта, а за неучтенные кубы говорят буду платить теперь я , так как нужно было при покупке сверять все данные ....

Антонина, Москва
Возможно ли оспорить сделку купли-продажи 2014 года, если все производилось на словах, собственник прописан
23.06.2026 в 09:56
300,00 руб.

В 2014 году мужчина 1937 г. рождения продал свою квартиру ( фактически передача денежных или иных средств не производилась ) женщине, в обмен на обещанное совместное проживание и уход ( на словах ) В марте 2015 года женщина продала квартиру своим родственникам ( внучке и ее детям по 1/3 доли ) Фактически мужчина продолжает проживать ( и прописан ) на своей площади один, не...

Алина, Москва
Отправил письмо в компанию, которая изготовила дверь, готов судиться, как дальше быть?
23.06.2026 в 09:56

Здравствуйте! Вот такое письмо было отправлено мной в компанию, которая изготовила дверь. Подскажите, пожалуйста, как дальше быть? Письмо: 17 августа 2017 года я приобрела в Вашей компании двери «Анна» ПО 2000*700 беленный дуб, три стекла по ширине ДО (стекло прозрачное с фацетом) – 3 штуки по Договору купли-продажи № ХА24 от 14 июня 2017 года на сумму 222 796 рублей. Спустя 6 месяцев одно...

Инга, Москва
В квартире 10 лет никто не жил, накопился долг по ЖКХ, можно ли списать хотя бы часть долгов?
23.06.2026 в 09:56
300,00 руб.

Я являюсь собственником квартиры. До моего 18-летия по вине родителей накопились долги по услугам жкх,теплосетей и энергосбыта в размере 84 тыс.рублей. В данной квартире никто не проживал уже более десяти лет, она заколочена.можно ли списать с квартиры хотя бы часть долгов? Родители в разводе,прав не лишены. Ещё у меня есть несовершеннолетняя сестра,которая прописана в этой квартире. Можно ли ее выпасать? Сейчас она находится в...

Яна, Ставрополь
Операцию сделали бесплатно, а за остальное лечение надо платить. Как быть? Это законно?
23.06.2026 в 09:56

Здравствуйте. Я пенсионерка. В настоящее время проживаю в Санкт-Петербурге. Регистрация в Амурской области. Приехала к сыну в гости и задержалась. Прикрепилась к поликлинике, проходила в ней лечение, а потом меня направили на операцию по удалению щитовидной железы. После операции наблюдаюсь и принимаю лечение в этой же поликлинике. Зимой упала и повредила плечевой сустав. Долго и упорно меня лечили и травмотолог и невролог, но улучшения...

Любовь, Санкт-Петербург
Можно ли вернуть деньги или поменять купленный клюкометр на глюкометр другой марки?
23.06.2026 в 09:56
300,00 руб.

Здраствуйте. Вчера купила в магазине Диабетика глюкометр.но он неправильно работает. Например натощак результат был 5.8, и сразу после еды 5.3. Сказали подьезжайте сначала сравним уровень сахара на такой же их марке. И потом говорит если рассхождение, поменяем на ту же марку. Вопрос: можно ли вернуть деньги или поменять на глюкометр другой марки? Они говорят что нельзя, якобы это медицинский товар.

Дарья, Омск
Несколько лет назад прописала в свою квартиру знакомого, он взял кредит и не выплачивает, мне звонят и угрожают
23.06.2026 в 09:56

Добрый день! У меня ситуация, несколько лет назад прописала в свою квартиру знакомого. Он никогда здесь не жил. Сейчас он взял кредит и не выплачивает. Мне звонят угрожают коллекторами...я объясняю, что не знаю где человек сейчас..мы не общаемся.. что он никогда здесь не жил и чтоб они удалили мой номер из своей базы данных. Но они просто названивают и продолжают угрожать ..что мне делать...

Елена, Воронеж
На полке в магазине один ценник, а на кассе другой что делать?
23.06.2026 в 09:56
300,00 руб.

Здравствуйте,скажите пожалуйста, если я пришёл в магазин и увидел ценник в 169 руб. за бутылку шампанского, при этом отнёс её на кассу и мне пробивают её по другой цене, а именно за 189 руб, и не говорят что не хотят продавать по той цене какая была на ценнике, что делать?

Глеб, Самара
При оформлении разрешения на строительство требуют решение Роспотребнадзора
23.06.2026 в 09:56

Я получил положительное заключение негосударственной экспертизы для производственного здания...где в разделе охрана окружающей среды был сделан расчет...что снитарно защитная зона не выходит за границу участка. При оформлении разрешения на строительства от меня потребовали копию решения об установлении зоны с особыми условиями использования территории...выданной Роспотребнадзором.

Герман, Москва
Можно ли подать в суд на виновника дтп и выставлять иск на сумму, которую насчитал независимый эксперт без износа?
23.06.2026 в 09:56
300,00 руб.

Здравствуйте! Являюсь потерпевшей стороной в дтп. Получила компенсацию по осаго, менее 400 тыс. рублей. За ремонт в сервисе озвучили больше. Заказала независимую экспертизу, С учетом износа сумма чуть меньше, чем 400 тысяч, но больше, чем насчитала страховая. Без износа сумма значительно выше, более 500 тысяч. Можно ли подать в суд на виновника дтп и выставлять иск на сумму, которую насчитал независимый эксперт без износа?...

Ксения, Санкт-Петербург
Воспитаннику детского дома не дают жилье, в суде тоже отказали, что делать?
23.06.2026 в 09:56

У меня сложная ситуация, я бывший воспитанник детского дома, в 2004 году я выпустился, мать лишена родительских прав, мне уже 33 года, последнии пять лет я бьюсь за жильё, везде меня пинают, подал в суд, решение не в мою пользу.

Андрей, Санкт-Петербург
Можно ли подать иск в суд без согласия бывшей супруги на раздел имущества сейчас, если квартира под арестом?
23.06.2026 в 09:56
300,00 руб.

Добрый день! после развода в 2009 году супруга взяла кредит под залог совместно нажитой квартиры, которая оформлена на неё и там прописан общий ребёнок. Кредит не отдала и квартира под арестом. До 2017г. муж содержал её и ребёнка, о чем есть показания в суде жены и ребёнка ( сейчас ребёнок совершеннолетний)- разбирательство по другому делу. Вопрос: можно ли подать иск в суд на раздел...

Богдан, Москва
Не отнесли вовремя документы в Пенсионный фонд на кредитный кооператив, заведено исполнительное производство
23.06.2026 в 09:56

Здравствуйте, купили комнату по мат.капиталу, но вовремя не было возможности отнести документы в Пенсионный фонд, чтобы он перечислил денежные средства кредитному кооперативу. По договору с кооперативом, муж был поручителем.Теперь узнала,что на каждого из нас заведено исполнительное производство в размере 557 тыс. руб. У меня вопрос,т.е.у нас общая сумма долга больше 1 млн.руб? Или эти 575 тыс.руб.должен погасить один из нас? И что теперь с...

Наталья, Москва
Как оформлять квартиру, чтобы я тоже претендовала на неё при разводе?
23.06.2026 в 09:56
300,00 руб.

Мы с супругом в браке. Муж купил квартиру по доверенности, от матери. Якобы мать мужа купила квартиру. В ноябре будем оформлять в собственность. Деньги на квартиру взятые из семьи. Я сейчас в декретном отпуске. Меня интересует, как оформлять квартиру, чтобы я тоже претендовала на неё при разводе, допустим. Чтобы не остаться на улице, чтобы можно было эту квартиру поделить. Нужна помощь юриста.

Юлия, Москва
Оплатил ремонт соседям, а они предъявляют разводы на потолке, которых не было при визите УК, что делать?
23.06.2026 в 09:56

Здравствуйте! У меня был прорыв фильтра. 2 недели назад. Те кого Я затопил вызвали работников УК. На следующий день работники УК пришли, но убедили договорится миром, акт не состалялся. Фиксации что именно я залил актом также не было. Я соседям купил (чек есть) и за свой счет заменил ламинат. Но сегодня они предьявляют разводы на потолке, которых не было на момент моего визита, ни...

Павел, Челябинск
Как продать дом от имени детей, без разрешения бывшего мужа?
23.06.2026 в 09:56
300,00 руб.

Здравствуйте! У меня в собственности дом, живу в нем с 2 детьми, доли выделены, покупался дом и за материнский капитал в том числе, дом не достроен, хочу его продать и купить квартиру с ремонтом, с мужем в разводе, давно, покупался дом после развода, он не хочет подписывать разрешение на продажу дома от имени детей, как на него можно повлиять или кто может другой выступить...

Лера, Киров
Как подать заявление на алименты, если муж живет в другом городе?
23.06.2026 в 09:56

Да не могу разобраться сама. Хотела подать заявление на алименты. Муж живет в Москве, мы в ессентуках. Не платит уже 3 года, но мне отказали, сказав что надо подавать по месту жительства ответчика. Понимаю,что это неправда. Помогите составить мне исковое заявление и куда его подавать,если не адреса не места работы бывшего мужа я не знаю. У меня есть только номер телефона его.

Ольга, Красноярск