Заплатила чуть больше 100 тысяч рублей косметологической компании. У них услуги массаж спины, маникюр по 5 тысяч рублей и другие цены. У меня ребенок, перестала ходить. Они звонили. Вообщем я не успела воспользоваться всеми процедурами и у них на балансе осталась большая сумма. Эта фирма исчезла и вообще мне не отдали сумму денег. Там чуть меньше 100 тысяч баланс у них оставался. Деньги не...

Добрый день! Я купила детям кровати и матрасы... когда пришёл товар, он оказался совершенно не подходящим, выглядел иначе не как в каталоге! Я обратилась в тот же день в магазин, но в возврате мне было отказано. В течении 2 недель мы вели разбирательства, на 14 день продавец согласился забрать кровати, а матрасы забирать отказывается. Но под новые кровати мне эти матрасы не подходят! Продавец...

Здравствуйте! Я сначала заказала сумку, но меня не устроила сумма доставки и цена, я отказалась от товара и мне обещали вернуть предоплату 500 рублей, но так и не вернули. Видимо и не вернут, обидно, что грабите доверчивых пенсионеров. Удачи!

Купила кио рио в Москве по завышенной цене в июле.  В сентябре отдали в ремонт выдавить сальник коленвала 28 числа опять та же проблема меняют блок двигателя в сервисе кио моторс 165 км.  Разговаривать толком не хотят не знала что надо было писать сразу претензию .нужна помощь написать всем претензии.

Добрый день. Пылесос плохо работает. В магазин на проверу качества отдавала 2 раза, все в порядке. Складывается впечатление, что проверки как таковой было. Попросила провести третью проверку в моем присутствии - отказали.

Здравствуйте! Присмотрели автомашину в небольшом автосалоне. Автосалон заявляет, что автомашина куплена у физ.лица. В ПТС - последняя запись - это самое физ.лицо. Автосалон предлагает и вариант заключения сделки с ними и вариант заключения сделки непосредственно с физ.лицом , т.е. на выбор. Что касается правоустанавливающего документа ( т.е. договора в данном случае ) то у салона его нет, а у физ. лица ДКП то же...

здравствуйте! В достаточно дорогом супермаркете товар, интересовавший меня, был расположен на нижней полке (у пола) глубоко от края. Его было очень трудно достать - мешали другие товары. На просьбу о помощи продавец нахамила мне. Рядом с кассой стояла упаковка нужного мне продукта, Она отказалась открывать, сказав, что сначала нужно достать то, что там, в глубине, осталось.На что можно ссылаться, чтобы поставить на место хама?нужна...

Я вернул абонемент в фитнес клуб Зебра даже не активировав карту, но деньги мне так и не вернули, клуб закрыли и всех клиентов перевели в другой сетевой клуб Зебра, сначала мне говорили что вопрос с возвратом будет решён а после вовсе пропало всё руководство, руководство же нового клуба отказалось возвращать средства либо возобновлять абонемент, а он был ни много ни мало на 9 мес.

Из интернет-магазина (ИП Абакумов Анатолий Иванович ОГРНИП 307770000327411) перезвонили в ноябре 2018 г. в 19:07-19:18. Менеджер принял заказ на радар-детектор Неолайн X-Cop 9000c. По телефону он предложил дополнительно карту памяти, аксессуары и радар-детектор на общую сумму 4350 руб.
Фактически прислали в декабре 2018 г. получил посылку, в которой вместо заявленного оборудования находилась автомобильная видеокамера 1080P FULL HD по цене 1490 руб (цена указана...

Купила кроссовки в ООО, пришли не те размеры и не тот цвет, звоню операторы бросают трубку, на сайте нашла, что сайт мошенников, обувь поддельная, а не распродажа брендовой.

Телефон, через 3 недели вылез дефект. Сам по себе отключается, включается, мигает. Вернула в магазин, они отправили в сервисный центр. Пришло заключение, что дефект не обнаружен, сбросили настройки и программное обеспечение. Перепроверяю при них, дефект остался, отдаю обратно. Магазин даже не отправляя в сервисный центр делает выводы, что телефон в порядке письмо, в котором пишется, что если я не согласна, то его надо отправить...

Здравствуйте! "26 сентября на сайте заказал видеорегистратор. На днях пришли 2 посылки из Подольска и Балашихи. Думал, что это мой заказ. Оказалось в посылках всякая мелочевка. Стоимость с пересылкой 4579.80 и 4759.60. Потом в Интернете нашел отзывы о всех этих отправителей. Все они мошенники. Как можно вернуть уплаченные мною деньги.

Здравствуйте, заказал на сайте ********************* телефон Xiaomi Mi8, вчера получил на почте наложенным платежом "кирпич" Huawey P20 lite. На телефонный звонок сообщают email для связи. На письмо никто не отвечает. Сайт близнец ********************, контактные данные другие.

здравствуйте, купил газовую колонку, заказ сделал онлайн и приехал в магазин оплатил ее и забрал, установил ее сам так как опыт установки таких колонок большой. А она не работает,видимо подсунули брак. Теперь не хотят возвращать за нее деньги, ссылаясь на то что нужно было заказывать установку у официальных горгаз и тд,чтобы сделали отметку в акте о браке ,тогда бы ее приняли в магазин обратно!как...

здравствуйте. Заказали диски на автомашину Опель. Привезли, покупку оплатили, кроме чека ничего не дали. Поехали устанавливать, в шиномонтаже сказали что они не на Опель а на Тайоту и к нашему автомобилю не подходят. Обратились в магазин, в обмене и возврате денежных средств отказали, так как вышел срок 14 дней. Что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.,

Здравствуйте, заказал на сайте телефон галаски с9 ,за 7990 руб. По почте России получил посылку, оплатил её, вскрыл, а там совсем не та модель телефона, а точнее самая первая модель Самсунг галаски. Позвонил на указанный номер телефона на посылке, ответил парень, сказал что мне ничего не высылал.

Здравствуйте! Моя проблема наверно частая и банальная. Сделал заказ в интернет магазине ************************. Сегодня оплатил и получил заказ. Как оказалось товар совсем не тот, который был заказан. Каковы мои шансы вернуть деньги за товар или хотя бы тот товар, заказанный изначально? Спасибо!

Я купил в 2017 году снегоуборочную технику "Интерскол" с бензиновом двигателем. В 2018 году из-за отказа шнекового механизма был произведен гарантийный ремонт. Сегодня во время работы отказал при включение скорости, машина не двигается. Как мне возвратить деньги за машину. Гарантия 2 года этой машины.

Добрый день, Ситуация такая, не давно к нам домой пришли молодые люди с пылесосом Кирби, предложили убраться для галочки для отчета перед руководством. Я по добрате своей душевной пустила их в дом. В итоге я не как не могла их выгнать, много говорили в итоге взяли измором и через 5 ч. когда они ушли у меня остался грамозский шумный пылесос (причем у меня есть...

Купил айфон в интернет магазине, курьер привез и не проверял телефон при покупателе. Дома оказалось что не работает камера и фонарик, он сразу позвонил в магазин, ему отказали в обмене и отправили на экспертизу в сервис от этого магазина. Там сегодня выдали заключение что это не работает по его вине, когда он настраивал свой аккаунт. Как правильно поступить.