Здравствуйте! Ситуация такая, приобрел новое авто у официального дилера 6 дней назад. Авто еще не регистрировал. Изначально ехав с салона машину вело в лево при отпускании руля. Заехал к дилеру в своем городе, сделали сход развал. Оказалось что заднее колесо не под тем углом, т.к там стоит балка оно не регулируется в принципе. Только замена всей балки хотя может и это не помочь так...

Купил в связном планшет, просил с выходом в интернет, дома обнаружилось, что есть только wi-fi, кроме того, в чеке обнаружилось много позиций, которые заявлялись как подарки, но я за них заплатил. В связном толком ничего не объясняют, планшет хотел вернуть, но отказались принимать так как нет брака или поломки.Как мне вернуть деньги?

Добрый день. Хочу получить деньги за стабилизатор. Причина: очень частые и продолжительные мигания света ( от сильно яркого до очень тусклого) и постоянные громкие трески (напоминающие удары указки по столу) . Для квартиры в 42 кв.м с минимальным набором электротехники был неправильно посоветован и продан товар со слишком завышенной мощностью. Заключение сервисного центра при магазине - исправен.

Добрый вечер! Проконсультируйте меня пожалуйста. Я заказала товар в магазине по 100% предоплате. Оплачивала товар с кредитной карты. Кредит по карте уже погасила. Товар пришел и не подошел мне по размеру. я пишу отказ от товара. могут мне вернуть деньги за товар наличными?

Я купила телефон в компании Евросеть, за это время телефон был 3 раза в ремонте и не забирая из очередного ремонта опять сдала. Продавцы в возврате денег или замене на равноценный отказывают. Что мне делать, срок гарантии заканчивается, а телефоном я практически не пользовалась, как вернуть свои деньги, 15 тыс.

Добрый день! Купила сумку со скидкой 50 процентов. Не знаю по какой причине скидка. Выглядела сумка грязной, буд-то ею ранее пользовались. Продавец ее тряпкой оттирала по моей просьбе... Сходила с ней 1 раз. Сумка все время расстегивалась, т.к. застегивается на магнитную кнопку. На 14 день ходила в магазин два раза ,он был закрыт. Пришла на следующий. Продавец сумку и чек приняла, а хозяйка позвонила...

Заказала мужу в интернете часы, браслет в подарок, оплатила на почте 4300. Когда получила, там был только браслет. Позвонила на сайт, мужчина меня выслушал и бросил трубку. Больше не берут. Как теперь вернуть свои деньги за часы?

Добрый день! Купили дисплей для смартфона,. Деталь была заявлена как исправная. После установки на телефон выяснилось, что есть части сенсора, которые работают некорректно, но это можно заменить только при использовании определенных приложений. Продавец говорит, что согласен рассмотреть нашу жалобу, если мы сами снимем дисплей с телефона и он при этом сохранит товарный вид, что заранее невозможно, т.к. дисплей приклеен к телефону и снять деталь,...

Я купила мобильный телефон, пришлось сдать его в сервисный центр, сегодня мне сервисным центром был выдан акт о том что телефон не подлежит ремонту, с этим актом и чеком я приехала в магазин и получила ответ, что директор даже не рассматривает вариант возврата денег, только обмен на другой телефон. Я не хочу другой телефон, я хочу получить назад деньги. Правомерно ли действия директора и...

Здравствуйте! Попалась на мошеннической схеме интернет-магазина *********, заказала 4 пары кроссовок фирмы адидас , пришли 4 пары кроссовок других фирм, 2 пары из которых несоответствующим размером. Можно что-нибудь сделать , чтобы вернуть деньги и наказать мошенников?

Здравствуйте. Заказал на Санкт-Петербургском сайте *********** Power Bank немецкого производителя и оплатил вчера 03.10.18 посылку в почтовом отделении напротив моего дома . При распаковке посылки дома, обнаружил, что вместо заявленного немецкого образца, вложена китайская подделка меньшей мощностью, на упаковке затёрта мощность Power Bank, а на самом корпусе устройства наклеен шильдик с фальшивой мощностью 54 000. Описи вложения нет. Посмотрев форум увидел, что это сайт...

Здравствуйте! Купила плитку и клей для ванной комнаты и наняла рабочих одной фирмы. Они приклеили плитку, а через три дня она стала отваливаться. Я обратилась в эту фирму и попросила исправить. Пришли рабочие и запросили деньги за это, я им отказала сказала что это их брак и пусть исправляют. Они отказались ссылаясь на то, что плитку и клей я покупала сама и не у...

Добрый день. Заказали очистительную станцию. Срок изготовления 50 рабочих дней. Станцию не получили до сих пор. Станцию покупали у посредника, со слов задерживаете производитель проблемы с поставкой пластика. Оплата была произведена 100% в день закончения контракта. Проблема в том, что производитель в Москве, а последние зарегистрирован в нижнем новгороде, покупку осуществляли в питере. Куда обращаться? Как можно решить вопрос? Заранее спасибо, сумма 140 тыс.

Купила в кредит смартфон Samsung. Уже через неделю телефон сломался. Экспертиза выявила производственный брак. Но в магазине говорят, что вернут деньги только тогда, когда я предоставлю справку о погашении кредита. Кредит я сейчас полностью погасить не могу. Телефон дорогой. Подскажите, как поступить в этой ситуации, чтобы вернуть свои деньги?

Добрый день! Со мной произошла следующая ситуация. Приехал в интернет-магазин ************, забрать свой заказ. Полностью оплатил. Менеджер заявил, что за 5 минут до моего прихода, некий человек, сказав мой номер заказа и фамилию забрал его. За это время я обращался в банк, по поводу списания средств, написал претензию в свободной форме и подал заявление о мошенничестве. Хочу проконсультироваться с юристом. 

Купили пальто, дома померили не понравилось как сидит. Приехали в магазин, чтобы вернуть деньги за пальто. В магазине обратили внимание, что у карманов появился налет, как-будто вещь носили. Но вещь не носили и как доказать, что не носили не знаем. Сами при покупке товара на этот дефект не обратили внимания. Написала заявление на возврат денежных средств. В заявлении указали, что есть загрязнения у карманов...

Купили видеорегистратор, через некоторое время он перестал включаться, отдали на ремонт по гарантии, после ремонта регистратор так и не включается, вернулись в магазин с просьбой вернуть деньги, нам отказали и забрали опять на ремонт, можем ли мы вернуть деньги или так и будем его постоянно сдавать в ремонт пока не закончится гарантия.

Заказала через интернет магазин кроссовки 4 пары, уточнила по телефону модель и размер, пришли но не те, качество отвратное и Вьетнам а говорили Америка заплатила на почте 6060 рублей и за доставку, 411 руб. за перевод денег. Позвонила по обратной связи, сказали что сфотографируйте и пришлите чек я все сделала, но со мной никто не связался,мошенники! помогите! наказать и что делать"!!!

С момента доставки товара до того как его нам собрали и я написала претензию прошло 9 дней, мне отказали в возврате денежных средств ссылаясь на то, что товар собран. Но собран и испорчен он мастером магазина, и с завода он пришел уже с не кривой. Кривизна стала заметна только после сборки. Как мне быть в данной ситуации, можно ли вернуть деньги без обращения в...

Такой вопрос! В октябре 2014 перенес номер из МегаФона в Йоту. Пользовался, все устраивало. Потом сменил телефон на американский айфон, а он не поддерживал Band 7, поддерживал Band 39 и по глупости перевел номер в МТС в сентябре 2015, так как МТС поддерживал Band39. Очень жалею, глупо вышло. Хотелось бы вернуться обратно в йоту с теме же условиями, но договор официально уже расторгнут. Можно...