здравствуйте месяц назад я заказывала красовки заплатила три тысячи 80 рублей а кроссовки пришли дешовка китай а еще две пары я нестала забирать теперь приходят сообщения что я должна оплатить за доставку плотить я не буду.

Добрый день в августе мною был приобретён автомобильный магнитофон. В Сервесный изначально не смогли подключить камеру в магазине эл диодов сказали что Камера в Авто бракованная, купил новую камеру тоже самое. Оказалось бракованный магнитофон. Отправил в магазин сказали что поменяют на новый, но пришёл этот же магнитофон но рабочий. Отработал 3 месяца теперь по дисплею полосы какие-то пошли. И теперь я хочу расторгнуть договор...

В сентябре 18г. был оставлен сотрудниками Росгвардии. Автомобиль форд фокус принадлежащий мне на праве собственности,под управлением моего супруга.пояснили что автомобиль находится в розыске.возбужденное 1июня 2028 о признакам преступления,предусмотренного ч4 ст 159укрф.мотрудники сопроводили и изъяли авто не предоставив никаких документов.дали только номер дела.и сказали езжайте в УВД ЗАО.машина купленна в КОРАВТО МЫТИЩЕНСКИЙ авторынок в июле 2018 и поставленная на учёт в ГИБДД через 9 дней.Чуев,...

Сегодня купил телевизор. При проверки телевизора в магазине не был антенн и только включили на розетку. При включении в розетку экран был черным. Домой привезли включили тв и подключили на антенну. Экран был разбитым. Тот же момент в течение часа пошел в магазин поменять на другой ТВ. А продавцы отказались поменять.Чек есть ,упаковка не нарушена,как вернуть деньги 35 тыс?

Здравствуйте! заказал на этом сайте 4 пары обуви заплотил 14500 процент почты итого 15270 рублей. Обувь заказывал зимнюю, на деле получил дешевую китайскую обувь, притом летнюю. Остались без обуви и денег, собираюсь вернуть деньги.

Добрый день, сделала заказ в этом Интернет-магазине, в пятницу получила заказ- телефон левый, без документов, не та модель, которую заказывала. Несколько раз звонила на горячую линию, обещали перезвонить, но тишина. Написала претензию на номер телефона, который сопровождал мой заказ - тишина. Заплатила 12900, с учётом наложенного платежа.

Здравствуйте, заказала шкаф-купе в Домокон. Потом во время ремонта сделали потолок, с которым шкаф не подойдёт. Написали заявление на отказ( была предоплата 1000 руб.) шкаф 50000, через месяц пришло заказное письмо с требованием заплатить 33000 за заказ( который я даже в глаза не видела) предоплата осталась у них... шкаф установила другая фирма. В праве ли они требовать деньги?

Здравствуйте! Продал автомагнитоллу китай-китай!)) без гарантии. через месяц клиент приехал и показал что магнитафон включается самопроизвольно! требует обмен или возврат средств! Устанавливал он сам, штекер подошел заводской. я ему отказал в замене по причине что гарантии на дешевые, китайские магнитафоны нет... клиент поехал к юристу за помощью...как быть?)) не подскажете?

Купил онлайн в интернет-магазине на их сайте ************ дрель-шуроповерт BOSH за 9600 рублей с доставкой почтой России так как по их условиям при покупки свыше 3500 доставка бесплатная. Пришел получать посылку и увидел производитель фирма совсем другая и естественно стоимость ниже, а я оплатил заказ предоплатой банковской картой. Отказался забирать посылку и уже из дома созвонился с магазином чтобы объяснить им что мне прислали...

Приобрели варочную панель две недели назад, стали устанавливать, а она не работает, отвезли в магазин, нам сказали надо делать экспертизу. Должны ли нам дать во временное пользование аналогичную панель, на время экспертизы?

Здравствуйте! Заказал ботинки Тимберлэнд в онлайн- магазине. Прислали по Ватс- ап чек, но никакого "Глобал " по указанному адресу не числится. Да и цена уж больно низкая. Пока не платил. Понял, что хотят обмануть. Что, если не ходить на почту и не забирать товар, стоимость почтовых услуг я должен оплатить?

 

Куплен айфон 8 два месяца назад как новый за 46000....в процессе использования появились нарушения в работе устройства...позднее при более детальном изучении аппарата и упаковки от него выявлено, что телефон не оригинальный и собран из китайских запчастей...в интернет магазин дозвониться не удалось, место его расположения также не установлено....имеется расходная накладная с реквизитами продавца

Здравствуйте. При первом запуске стиральной машины пошла течь и выбило пробки. По результатам диагностики специалистом сервисного центра выявлено механическое повреждение - трещина в баке в зоне верхнего противовеса. в гарантийном ремонте сервисный центр отказал на основании не гарантийного случая (= мех.повреждения), выдал акт. Как вернуть свои деньги?

Здравствуйте, приобрели в квартиру сплит-систему фирмы Daikin за 38 000 в интернет-магазине ********** в середине сентября, сейчас на них скидки хорошие. И на днях он потек. Мы тут же позвонили в магазин и сообщили продавцу о проблеме. Нам порекомендовали вызвать мастера...во первых -это стоит недешево, во-вторых насколько мне известно после стороннего вмешательства, его могут даже по гарантии не принять потом. Подскажите , как нам...

Добрый день. Я разместила заказ в интернет магазине. Заказ поступил в почтовое отделение. Я его выкупила. Пришла домой и выяснила, что это совсем не то, меня обманули. Я звонила на почту, они сказали, что ничего сделать не могут. В случае если бы я вскрыла посылку на почте они бы смогли вернуть мне деньги, а сейчас нет. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации.

Купили мы болгарку приехали домой включили и муж понял что кнопка не фиксируется, кнопку нужно все время держать пальцами. На следующий день мы повезли ее назад в магазин надеясь вернуть деньги или обменять на хорошую. Согласно 25 статье Законе «О защите прав потребителей». Но мы были в шоке от того как нас там встретили. Подойдя к кассе мы сразу поняли что нам ничего менять...

Добрый день! Магазин не принимает бензонасос. Говорят нужны документы с автосервиса об его установке. А мы сами установили. Гарантийный срок не прошёл. Магазин опирается на то, что в гарантийном талоне производителя указано, что возврат возможен только при предоставлении чека об оплате и документов о демонтаже из автосервиса. Разве потребитель обязан устанавливать бензонасос только в спецсервисе, как вернуть свои деньги 3 тыс?

Здравствуйте ! заказал тел.Nokia6700 в интернет-магазине *************** прислали старый обшарпанный тел.Отправил на след.день обратно по указ.адресу на п/отд.127018 , звонил обещали забрать и не забрали, тел.опять вернулся ко мне, но он мне не нужен , и не могу до них дозвонится.

Купила в магазине "Эксперт" смартфон и он сломался через два дня. В мастерской сказали, что он бракованный и лучше отдать его в магазин обратно и купить другой. В магазине мне отказали по причине, что претензии они принимают в письменной форме. Я просто написала что хочу вернуть его обратно им как мне посоветовали. Они опять отказали, говорят что претензия составлена неверно. Откуда я знаю как...

Заказала сыну зимние сапоги в интернет-магазине *********************. Прислали дешевую модель, плюсом обещали термоноски, за которые тоже было оплачено, не положили. Что делать не знаю,у них даже обратного адреса нет. А на почте разрешили вскрытие посылки только после оплаты посылки, а потом только развели руками, дескать ничем помочь не можем.